TÉRMINOS Y CONDICIONES
- INSCRIPCIÓN
1.1 Toda solicitud de inscripción en cualquiera de nuestros cursos o formaciones se formalizará cumplimentando íntegramente el formulario de inscripción correspondiente. Asimismo, se deberá enviar toda la documentación requerida para el curso o formación en cuestión que se especifique en su respectiva descripción.
1.2 Una vez que el estudiante haya cumplimentado el formulario de inscripción y haya hecho entrega de toda la documentación del curso o formación al que pretende asistir, en el caso de que corresponda, AC·Xpanish se reserva el derecho de aceptar o rechazar la solicitud. Para ello, se hará un análisis del perfil de cada estudiante y se determinará si este reúne las condiciones necesarias para realizar dicho curso o formación.
1.3 Toda plaza en cualquiera de nuestros cursos o formaciones quedará reservada una vez finalizado el proceso de inscripción y hecho el pago del importe correspondiente al curso o formación en el que se haya inscrito el estudiante.
1.4 El estudiante se compromete a enviar a AC·Xpanish el comprobante de pago de dicho curso o formación si este se ha realizado por depósito o transferencia bancaria o por algún otro medio de pago electrónico que AC·Xpanish acepte.
1.5 No es necesaria ninguna firma para formalizar la inscripción. La ejecución del procedimiento de solicitud y el posterior pago del curso o formación confirman la aceptación de los términos y condiciones de AC·Xpanish.
1.6 AC·Xpanish se reserva el derecho de determinar o modificar la fecha de cierre de inscripción en cada uno de sus cursos o formaciones. Sin embargo, en general, el cierre de inscripción tiene lugar, como mínimo, 3 (tres) días antes del inicio de cada curso o formación. - CANCELACIONES
2.1 Cualquier curso o formación que un estudiante contrate a AC·Xpanish es de carácter personal e intransferible.2.2 AC·Xpanish se reserva el derecho de cancelar cualquier curso o formación entre los 3 (tres) días y 1 (un) día antes del comienzo del curso o formación
si este no reúne el mínimo número de estudiantes requerido. En este caso, se notificará al estudiante por escrito, a través de correo electrónico, y se le reintegrará el importe total que el estudiante haya pagado hasta el momento.
2.3 En caso de que el estudiante cancele su inscripción a alguno de nuestros cursos o formaciones antes de la fecha de inicio, retendremos un importe correspondiente al 15% del valor del curso. Dicha cancelación deberá ser notificada por el estudiante a AC·Xpanish por escrito, a través de correo electrónico.
2.4 En caso de que el estudiante abandone alguno de nuestros cursos o formaciones luego de que se haya iniciado, no se reintegrará importe alguno. Dicha cancelación deberá ser notificada por el estudiante a AC·Xpanish por escrito, vía correo electrónico.
2.5 AC·Xpanish no se responsabiliza por cancelaciones por parte del estudiante, aunque se deban a razones de fuerza mayor, enfermedades o asuntos personales. AC·Xpanish se reserva el derecho de analizar cada caso individualmente y solicitar la presentación de determinados documentos si lo considera pertinente para decidir si procede o no al reintegro. - DESCUENTOS Y PROMOCIONES
3.1 Cualquier descuento o promoción se aplicará en el momento de la solicitud de inscripción a un curso o formación.3.2 Los descuentos o promociones disponibles después de recibirse la solicitud de inscripción a un curso o formación no se aplicarán.
3.3 Las promociones no son acumulables y están sujetas a disponibilidad. - QUEJAS Y RECLAMACIONES
4.1 Cualquier queja con respecto al curso o formación que un estudiante haya contratado con AC·Xpanish deberá ser notificada por escrito, vía correo electrónico, dentro de las primeras 48 horas. En caso contrario, el estudiante perderá el derecho de compensación, cambio o reintegro. - PLATAFORMA EDUCATIVA VIRTUAL
5.1 El nombre de usuario y la clave de acceso a la plataforma o a cada curso o formación son de carácter personal e intransferible. La utilización fraudulenta de esta información implicará la baja automática del estudiante de la plataforma o curso en cuestión, así como también la anulación del certificado del curso o formación en caso de que ya haya sido expedido.
5.2 Los profesores a cargo de los cursos a distancia estarán disponibles de lunes a viernes, a excepción de los días feriados en Argentina y en su país de residencia, e intentarán responder las consultas de los estudiantes lo más rápido posible.
5.3 Dado el caso de que la plataforma educativa en la cual AC·Xpanish ofrece sus cursos con modalidad a distancia deje de funcionar o sufra cualquier problema de carácter técnico, AC·Xpanish se compromete a contactar a la empresa prestadora de tales servicios lo más pronto posible para solucionar el inconveniente.
5.4 De producirse lo mencionado en el punto anterior (5.3.), AC·Xpanish procederá a extender la fecha de finalización del curso o formación, sección, módulo o tarea correspondiente, teniendo en cuenta el tiempo perdido y según lo considere oportuno. - CERTIFICADO DE CAPACITACIÓN
6.1 Una vez que el estudiante haya finalizado cualquiera de nuestros cursos o formaciones, se le hará entrega de un certificado de asistencia y capacitación. AC·Xpanish otorgará este documento siempre y cuando el estudiante haya hecho entrega en el plazo indicado de todos los trabajos obligatorios y haya superado la totalidad del curso o formación con una puntuación del 70% como mínimo.
6.2 Dado el caso de que un estudiante no cumpla las condiciones mencionadas en el punto anterior (6.1.) para recibir el certificado, AC·Xpanish analizará cada situación particular y decidirá si el estudiante puede preparar algún trabajo adicional, cuyas indicaciones le serán dadas según el curso en cuestión y el caso, para poder obtener el certificado.
6.3 Los certificados emitidos por AC·Xpanish a los estudiantes después de la finalización de cualquiera de los cursos o formaciones se guardarán de manera digital por un período de 2 (dos) años; fuera de ese lapso no se podrá hacer reclamación alguna.
6.4 En caso de pérdida o extravío del certificado de alguno de los cursos o formaciones por parte del estudiante, dentro del mencionado período (2 años), AC·Xpanish procederá a emitir un certificado nuevo, siempre y cuando el estudiante notifique la situación a AC·Xpanish por escrito, a través de correo electrónico, y pague por adelantado el valor correspondiente. - DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
7.1 Todo el material del contenido de cada curso o formación está sujeto a derechos de propiedad intelectual de AC·Xpanish o de los terceros que se indiquen en cada caso.
7.2 El estudiante puede hacer uso de dicho material, ya sea textos, imágenes, videos, actividades, exámenes o cualquier otro contenido utilizado en el curso o formación que el estudiante esté realizando, de acuerdo con su objetivo y finalidad, y asimismo puede guardarlo, imprimirlo y utilizarlo para su uso propio exclusivo, siempre que no se indique lo contrario.
7.3 Queda totalmente prohibida la utilización de los contenidos del curso o formación con otros fines que no sean los propios de este, así como también reproducirlos, divulgarlos y hacerlos públicos. Cualquier infracción cometida contra los derechos de propiedad intelectual será perseguida legalmente. - PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
8.1 En cumplimiento de la Ley 25.326, los datos personales contenidos en el formulario de inscripción serán incorporados a nuestra base de datos con el objetivo de ser utilizados con fines educativos, operativos, comerciales o promocionales.
8.2 La aceptación de estas condiciones implica el consentimiento por parte del estudiante. En caso contrario, el estudiante tiene el derecho de acceso, rectificación y cancelación en los términos establecidos en la legislación vigente. - AUTORIZACIÓN Y CESIÓN DE DATOS
9.1 Al formalizar el proceso de inscripción, el estudiante autoriza a AC·Xpanish a ceder datos de carácter personal a las empresas o entidades que colaboran para brindar el curso o formación que haya contratado. - UTILIZACIÓN DE LA IMAGEN DE LOS ESTUDIANTES
10.1 AC·Xpanish se reserva el derecho de utilizar material escrito, fotográfico, auditivo o audiovisual que haya sido obtenido durante el curso o formación con fines educativos, operativos, comerciales o promocionales, siempre y cuando no exista objeción expresa y previa por parte del estudiante. - JURISDICCIÓN
11.1 Se establece expresamente que ante cualquier divergencia que pudiera surgir en la interpretación o aplicación de los mencionados términos y condiciones para la prestación de servicios, a saber, cursos o formaciones con modalidad a distancia, el representante legal de AC·Xpanish y el estudiante se someten a la jurisdicción ordinaria de la Justicia de Río Tercero, Córdoba, Argentina, con expresa renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles, renunciando también al fuero federal.